海口市人民医院耳鼻咽喉头颈外科创建于1966年，目前医护人员共30人，其中主任医师1人，副主任医师5人，博士1人，硕士6人。设有海甸、龙昆南、博爱南、海港4个门诊。
海口市人民医院耳鼻咽喉头颈外科配置了本专业大批高、精、尖的医疗设备与检查仪器。如Olympus电子鼻咽喉镜、Olympus多功能纤维鼻咽镜、耳内镜系统及综合影象工作站各1套；配有国际化的听功能检测室1间，内有纯音测听仪、声导抗仪（中耳分析仪）、耳声发射仪、眼震电图仪、耳鸣治疗仪；配有变态反应诊疗室1间，内有皮肤点刺试验、脱敏治疗仪。病区配有处置室1间，内有耳鼻喉科综合诊疗台1台、鼻内镜系统、微波治疗仪各1套；配有内镜室1间，内有纤维鼻咽喉镜、鼻内镜系统各1套；配有睡眠监测室2间，内有美国Alice5多导睡眠监测仪1套。我院层流手术室有我科专用手术间，配有美国史赛克鼻内镜、耳内镜及手术监视系统、耳鼻喉科手术动力系统、德国Möller手术显微镜等配套手术设备。年门诊量4万余人次，年住院1100余人次以上，手术400余台。
耳科专业：治疗各种中耳炎、颞骨部位肿瘤、突发性耳聋、耳源性眩晕、面瘫等疾病。开展耳内镜下鼓膜修补术、乳突根治术、鼓室成形术、外耳、中耳畸形矫正术、耳前瘘管摘除术、以及颞骨部位及侧颅底部位肿瘤切除手术等。率先在海南成立耳内科专业，设立耳内科专科诊室。
鼻科专业：开展经鼻内镜下微创手术：鼻内镜下鼻息肉切除术、鼻窦开放手术、鼻内镜下鼻腔鼻窦肿瘤切除手术、鼻内镜下微创前颅底肿瘤切除、鼻内镜下脑脊液鼻漏修补、鼻内镜下垂体瘤切除手术、鼻内镜下视神经减压术、鼻泪管开放术、鼻甲成形术，鼻部整形术等。
咽喉-头颈专业：治疗各种急慢性咽炎、急慢性扁桃体炎、鼾症、急慢性喉炎、声带小结、声带息肉、咽腔肿瘤、喉癌、头颈部肿瘤，尤其是鼻咽癌早期诊断、将鼻咽癌病人统一收入耳鼻咽喉科住院规范化综合治疗，开展手术如：扁桃体切除术、腺样体切除术，腭咽成形手术，喉显微手术切除声带息肉、声带小结，喉全切除术、喉部分切除术、颈淋巴结清扫术，下咽部恶性肿物的下咽部分切除术，胸大肌皮瓣修补术，颈部良恶性肿瘤切除术及咽旁肿瘤切除术等。
耳鼻咽喉科急诊急救：对严重头颈部创伤的抢救，各种情况下的紧急气管切开术，各种气管、食管异物取出术等急症有丰富的经验。
变态反应专业：创建了变态反应诊室，填补了海南省变态反应领域的空白，是重点特色专病专业。与北京协和医院共同开发了26种海南本地物种抗原，填补了我国热带地区抗原空白，由于有针对性，其临床诊断率提高，特异性脱敏治疗效果良好。
科研进展：近年来，获奖项目有：《纤维气管镜电视监视下鼻咽癌早期诊断的临床应用》获海口市科技进步三等奖、《鼻内镜下上颌窦钻孔治疗上颌窦病变》海口市科技进步二等奖、《海口地区常见绿化植物花粉致敏性的研究》获海南省科技进步三等奖，《海南省重要过敏原的基础与临床研究》获得海南省科技进步三等奖。并有多个科研项目获省市立项，在国家及省级杂志上发表论文30余篇。其中《软叶针葵和鱼尾葵花粉致敏性及其对嗜碱性粒细胞的激活作用研究》为海口市人民医院第一个国家自然科学基金。海南省自然科学基金项目3项，海南省国际科技合作项目1项，海南省卫生厅项目2项，海口市重点科技计划项目2项。目前科室全体人员继承老一辈的光荣传统，勤奋工作，不断进取，勇于创新，努力将耳鼻咽喉头颈外科建设成具有鲜明的学科特色，先进的服务理念，一流的诊疗技术的优秀科室。